“저희는 현재 주 2회 항공 화물을 통해 대한민국으로 배송을 진행하고 있습니다. 모든 배송은 매주 목요일과 토요일에 한국에 도착합니다. 통관 완료 후에는 우체국(Korea Post)을 통해 최종 배송이 이루어지며, 보통 도착일로부터 약 2영업일이 소요됩니다.뉴질랜드 내 배송은 일반적으로 2~5영업일이 소요됩니다.”
대한민국으로의 배송: 12,000원 정액 배송비. 120,000원 이상 주문 시 무료 배송으로 진행됩니다.“뉴질랜드에는 무게/부피 무게에 따른 배송비가 차등 적용됩니다.
“네, 개인통관고유부호(PCCC)는 대한민국으로 들어오는 모든 국제 배송에 대해 통관을 위해 필수입니다.”“이 코드는 한국 관세청 웹사이트에서 간편하게 발급하거나 조회할 수 있습니다.”https://unipass.customs.go.kr/per/persIndex.do
“최근 관세 규정 변경으로 인해 통관을 위해 수취인의 이름, 개인통관고유부호(PCCC), 연락처, 우편번호가 모두 정확히 일치해야 합니다.이에 따라 현재는 당사에서 제3자 주소로 직접 배송하는 것이 불가능합니다. 주문자는 먼저 상품을 수령한 후, 한국 내 국내 택배 서비스를 이용하여 최종 수취인에게 재발송해야 합니다.”
“주문이 완료되면, 배송 상태 업데이트는 고객님이 입력하신 연락처로 문자 메시지를 통해 안내됩니다.저희의 특송 배송사는 ACI Express이며, 아래 링크를 통해 웹사이트에서 실시간으로 배송 조회가 가능합니다. 또한, 상품이 한국에 도착한 이후에는 우체국(Korea Post)에서도 추가로 배송 조회가 가능합니다.ACI Express 배송 조회: https://www.aciexpress.net/delivery/우체국 배송 조회: https://www.koreapost.go.kr/”
